Informazioni sui Pagamenti

La merce acquistata su TopStereo.it (sito di proprietà della Palmtop Italia Srl) può essere pagata con diverse modalità:

• Bonifico Bancario anticipato (con sconto 1% immediato sul totale)
• Carta di Credito del circuito Visa e MasterCard (comprese ricaricabili come PostePay)
• Paypal 
• Rateale con finanziaria Consel 

Ti preghiamo di fornirci l'esatto indirizzo e numero di telefono come risultano dall'estratto conto della tua carta di credito. Per i pagamenti con Carta di Credito, l'indirizzo di destinazione deve necessariamente coincidere con quello di fatturazione della merce, ed il nome del titolare della carta di credito deve essere quello del destinatario della merce stessa.

L'inesattezza dei dati fornitici potrebbe determinare ritardi nella lavorazione del tuo ordine. La tua carta di credito verrà addebitata soltanto al momento della spedizione della merce.

> Bonifico Bancario anticipato
In caso di pagamento tramite "Bonifico Bancario anticipato".
La merce ordinata dal Cliente verrà riservata fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi, via fax o e-mail, entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine.
La spedizione della merce ordinata potrà avvenire soltanto al momento dell'effettivo accredito della somma dovuta sul nostro conto corrente. Oltrepassata la scadenza, l'ordine verrà automaticamente annullato e la merce sarà svincolata e messa a disposizione per acquisti di altri clienti.

> Carta di Credito
Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su TopStereo.it, e pagati con carta di credito, vengono effettuate con certificazione Verisign, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni.

Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, TopStereo.it ti invia automaticamente a una pagina sicura (SSL) del sito Internet della banca che si occuperà della transazione (Sistema PayPal del gruppo eBay). In questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro.

I dati vengono infatti direttamente inseriti dal Cliente nel Server della Banca, a garanzia della massima sicurezza.

Il Cliente non deve neppure preoccuparsi di indicare quale carta sta utilizzando: sarà lo stesso sistema bancario a determinare se la carta di credito utilizzata è tra quelle attualmente compatibili (Visa, Mastercard, Visa Electron, PostePay, etc.).

>> A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale - dove i dati della carta di credito passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere - la transazione online diventa assolutamenta sicura perché nessuno, nemmeno lo Staff di TopStereo.it, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti.

Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Palmtop Italia Srl riceve dalla Banca soltanto un numero di scontrino di conferma. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.

Per avere conferma che al momento della immissione dei dati della carta di credito la comunicazione è criptata è sufficiente verificare:

• che il programma di navigazione presenti a video un messaggio di avviso che si sta entrando su un sito protetto (questa notifica puo' essere disattivata dal cliente);
• che l'indirizzo della pagina dove ci si trova sia preceduto dalla sigla Https;
• che in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del programma di navigazione compaia una chiave o un lucchetto chiuso: in questo caso significa che la criptazione SSL è attiva

Procederemo ad addebitare l'importo relativo alla merce evasa soltanto all'atto dell'avvenuta spedizione della stessa.

Qualora il Cliente richiedesse l'annullamento dell'ordine, oppure in caso di mancata accettazione dello stesso da parte di TopStereo.it, procederemo all'annullamento della transazione ed allo svincolo dell'importo impegnato.

I tempi tecnici necessari per lo svincolo dell'importo dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Può accadere, quindi, che trascorra il tempo necessario alla loro naturale scadenza (cioè 24 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione (storno), in nessun caso la TopStereo.it potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

Nel caso in cui la data di evasione dell'ordine slittasse oltre 23° giorno dalla data di inoltro dello stesso da parte del Cliente, provvederemo comunque all'addebito sulla carta di credito dell'importo complessivo dell'ordine, anche se in anticipo rispetto alla consegna materiale della merce, al fine di evitare la scadenza di autorizzazione della transazione (24 giorni).

Sarà nostra facoltà richiedere al Cliente l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. Qualora, in seguito alla nostra richiesta, il Cliente non dovesse fornirci la documentazione necessaria, ci riserviamo la facoltà di non accettare l'ordine e di annullarlo.
NB: questa tipologia di pagamento prevede dei costi di gestione accessori che verranno chiaramente calcolati al totale e mostrati in fase di completamento dell'ordine.

> Paypal
La modalità di pagamento tramite PayPal prevede l'utilizzo di un conto PayPal. Sul sito di PayPal sono disponibili maggiori informazioni relativamente questa modalità di pagamento.
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato solo all'atto della avvenuta spedizione del bene ordinato.
NB: questa tipologia di pagamento prevede dei costi di gestione accessori che verranno chiaramente calcolati al totale e mostrati in fase di completamento dell'ordine.

> Rateale (a Rate in Rete con Consel SpA)
Grazie ad un accordo con Consel Spa - Società finanziaria di credito al consumo del Gruppo Banca Sella - la Palmtop Italia Srl (titolare del sito TopStereo.it) ti offre la possibilità di pagare i tuoi acquisti anche in comode rate che potrai scegliere di addebitare sul tuo conto corrente bancario o banco posta.

Il finanziamento personalizzato può essere richiesto, scegliendo fra le diverse Modalità di pagamento disponibili, al termine della procedura d'acquisto.

Scegliendo questa forma di pagamento, verrai trasferito, per la conclusione dell'ordine, sul sito di Consel (www.e-consel.it), dove potrai scegliere il tipo di rateizzazione. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito).

La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell'ordine sono soggetti alla preventiva approvazione da parte di Consel SpA. La transazione avviene sempre in modalità protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l’adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel SpA e per nessun motivo saranno messi a disposizione di Palmtop Italia Srl.

Al termine della compilazione del modulo, Consel restituirà in tempo reale una di queste tre risposte:

• Approvazione provvisoria del finanziamento.
• Richiesta di ulteriori informazioni per la  lavorazione della pratica.
• Mancata approvazione del finanziamento.

In caso di approvazione provvisoria, verrai invitato a stampare il contratto online precompilato che dovrai rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta:

• una copia del documento d'identità;
• una copia del codice fiscale;
• una copia dell'ultima busta paga o dichiarazione dei redditi;
• una utenza domestica in originale (luce, gas, telefono), che verrà restituita su tua richiesta.

Fino a questo momento non sei impegnato a pagare nulla.

Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascerà l'approvazione definitiva, inviandoti una e-mail di conferma, mentre Palmtop Italia Srl spedirà la merce al recapito da te indicato. Al momento del ricevimento della merce non dovrai pagare nulla.

L'intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi. Per accelerare al massimo l'evasione dell'ordine è fondamentale che l’invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente utilizzando la posta prioritaria.

I vantaggi dell’acquisto rateale

Acquistando a rate su Palmtop Italia Srl potrai avere subito a casa tua quanto desiderato, prima ancora di cominciare a pagare. La prima rata va infatti in pagamento 30 giorni dopo la liquidazione dell'importo da parte della finanziaria.
In questo modo hai la possibilità di dilazionare il pagamento e pianificare il tuo bilancio senza disinvestire i risparmi.

Condizioni per l’acquisto Rateale
I finanziamenti possono essere richiesti, per acquisti su Palmtop Italia Srl da consumatore privato, per un importo minimo di € 155 (IVA inclusa) e per un massimo di € 7.750 (IVA inclusa).

Con questa forma di pagamento è possibile acquistare al massimo cinque articoli.

Per ulteriori informazioni:

Servizio Clienti Consel,  numero verde 800-65.33.65
clienti@e-consel.it

Norme sulla Trasparenza

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Indicazioni Operative

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